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POLÍTICA DE GARANTÍA Y DEVOLUCIONES.  

HYDRWS DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Los productos comercializados por HYDRWS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. se venden y son comprados por el cliente bajo los términos de la garantía establecidos a continuación: 

La correcta selección de los productos es de entera responsabilidad del cliente (comprador). Por lo que por ningún motivo, razón o circunstancia se aceptará ninguna devolución por la mala selección de algún producto o servicio por parte del comprador.

HYDRWS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. garantiza que los Productos, cumplen con normas de calidad y que bajo condiciones de uso normal e instalados correctamente, están libres de defectos en materiales y mano de obra (la "Garantía") se extiende por el periodo que el fabricante señale a partir de la entrega del mismo al Cliente.

La aceptación de las garantías estarán sujetas a la revisión y validación del departamento técnico del fabricante. La Garantía se limitará al reemplazo o la reparación del producto adquirido a exclusivo criterio del fabricante, esta se comunicará por escrito en un informe de calidad que el fabricante emita.



Cualquier producto que por su mal uso, instalación o manipulación incorrecta resulte dañado y que se demuestre que falla no es propia del proceso de fabricación perderá la garantía y los costos de reparación serán imputados al cliente si este desea la reparación de los mismos. 

La garantía no cubre gastos o fletes originados por la misma, por lo que los costos y gastos originados por el mal funcionamiento o el traslado de los equipos hacia el fabricante deberán ser cubiertos por  el cliente.

HYDRWS DE MÉXICO, S.A. DE C.V., no será responsable ni tendrá ninguna obligación en virtud de la Garantía por cualquier falta de conformidad de los Productos, causada, en su totalidad o en parte, como resultado del mal uso, abuso, manipulación o modificación de cualquiera de los Productos y/o por accidente, culpa o negligencia, 
mala administración, aplicación y/o uso, instalación, servicio, reparación y/o mantenimiento de los Productos en Garantía, por acto de vandalismo o por cualquier causa (incluidas, entre otras, las condiciones ambientales) que son ajenas al uso normal de los mismos.



La garantía anterior es una garantía limitada y (es) exclusiva y reemplaza a todas las demás garantías, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular y constituirá el único y exclusivo recurso del Cliente con respecto al mismo. La sustitución o reparación en la forma prevista anteriormente constituirá el cumplimiento de todas las obligaciones de HYDRWS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. con respecto a la calidad y el rendimiento de los productos.

Ninguna persona está autorizado a modificar estas garantías. 

En ningún caso HYDRWS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. será responsable, ya sea en contrato, agravio o de otro modo, por cualquier daño, ya sea directo o indirecto, consecuente, incidental, especial(es) o punitivo(s), resultante(s) de cualquier defecto en los productos, incluyendo, sin limitación, la pérdida de ganancias, negocios, ingresos, ahorros anticipados, fondo de comercio u otra pérdida comercial, incluso si HYDRWS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. hubiera sido advertido de la posibilidad de tales daños.



El Cliente será el único responsable de la selección, uso, eficiencia e idoneidad de los Productos. 

Esta garantía no es aplicable a baterías, cables, conectores o cualquier otro producto adicional al producto mismo.

No aplica garantía por daños derivados de humedad dentro de sus componentes electrónicos, lodo, carátula estrellada o rota, manipulación de sellos de seguridad, o mala instalación del producto.


Para cualquier duda o aclaración comuníquese al teléfono: (33) 3333 7317 o al correo: info@hydrws.com




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